Адрес

431444, РМ, г. Рузаевка, ул. Маяковского 98А


Телефон:

8 (83451) 2-55-12

Время работы:

Будние дни:

с 9:00 до 18:00

Суббота и воскресенье:

с 9:00 до 15:00

Гарантийный и постгарантийный ремонт электроинструмента, бытовой и компьютерной техники.

Авторизованный сервисный центр "Сталкер" осуществляет гарантийный и платный ремонт электрооборудования ведущих мировых производителей!

У Вас вышли из строя перфратор, дрель, или стиральная машинка?  

В случае, если устройство еще на гарантии – все просто! Достаточно на сайте производителя найти авторизованный сервисный центр и обратится туда.

Но, когда гарантийный период истек, Вам необходимо самостоятельно искать надежный сервис по ремонту устройства. При этом в интернете на различных ресурсах, посвященных ремонту, встречается море негативных отзывов и просто «страшных историй» о недобросовестных мастерах.

Таким образом, выбор хорошего сервисного центра может стать головной болью, ведь для выполнения профессионального ремонта надо, чтобы инженеры сервиса обладали всеми необходимыми компетенциями и опытом, материальная база соответствовала стандартам отрасли, ремонтный процесс происходил по методике производителя, а запчасти для ремонта являются оригинальными и в наличии, а не доставлялись несколько месяцев с зарубежных заводов. Как убедится, что выбранный Вами сервисный центр соответствует всем вышеперечисленным требованиям?

Тут снова поможет производитель. Именно он больше всего заинтересован в поддержании собственной репутации и положительного имиджа своей продукции. Именно поэтому производитель даст авторизацию только сервисному центру с обученным персоналом, хорошей высокотехнологичной материальной базой и отлаженным ремонтным процессом. Регулярный контроль сервисного центра со стороны производителя и доверие большого количества заказчиков служат надежным показателем качественной работы компании.

Авторизованный сервисный центр "Сталкер" приобрел гигантский опыт ремонта электрооборудования, и имеет авторизацию более 15 всемирно известных производителей электроинструмента и бытовой техники. Сервисный центр "Сталкер" осуществляет высокопрофессиональный ремонт электроинструмента любой сложности как по гарантии, так и после окончания гарантийного периода, в том числе после попыток ремонта в других организациях.

Многолетнее партнерство с лидерами индустрии – вот гарантия Вашего спокойствия при обращении в сервисный центр "Сталкер", а квалифицированный инженерный персонал, жесткий контроль производственных процессов, современное ремонтное оборудование и инструмент, собственная система логистики – служат залогом быстрого и качественного ремонта Вашего вышедшего из строя электроинструмента.

 

 

Обратитесь в наш сервисный центр "Сталкер" и все проблемы Вашего оборудования будут устранены в минимальные сроки и с соблюдением высокого качества. 

Свяжитесь с нашим call-центром 8 (8342) 546-500

 

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ

Гарантийное обслуживание устройства осуществляется согласно сроков, установленных производителем. Гарантия распространяется на компоненты изделия не имеющие механических повреждений в период эксплуатации.
Диагностика, устранение неисправностей и замена запчастей по гарантии происходит за счет производителя.

 

ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ

Платный ремонт осуществляется для всего оборудования, имеющего неисправности и требующего замены компонентов изделия.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРИ ОБРАЩЕНИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР "СТАЛКЕР"

  • "Сталкер" является прямым партнером и авторизованным сервисным центром;
  • мы используем только оригинальные запчасти допущенные производителем;
  • сервисные инженеры имеют высокую квалификацию и многолетний опыт по ремонту электрооборудования;
  • ремонт производится на собственных производственных мощностях в специальных условиях;
  • рабочие места инженерного персонала оснащены профессиональным оборудованием;
  • при проведении ремонта или невозможности его выполнения диагностика производится бесплатно для клиента. Оплата диагностики производится только в случаях отказа клиента от предложенного ремонта, либо заказа клиентом только проведения диагностики как отдельной услуги с выдачей подробного технического заключения;
  • результаты проведенного ремонта выборочно проверяются группой выходного контроля;
  • заказчик может контролировать статус ремонта на сайте компании или через call-центр;
  • каждый клиент оповещается о возможности получения техники в момент готовности оборудования к выдаче;
  • сроки ремонта от 1 дня, в зависимости от сложности работ и наличия на складе требуемых запчастей;
  • гарантия на произведенные работы 45 дней.