Уважаемые покупатели! Бесплатная доставка курьером осуществляется для покупок от 1.000 рублей!

Условия доставки интернет-магазина

Уважаемые покупатели, ознакомьтесь c нашими условиями оплаты и доставки товаров, и Вы решите для себя много вопросов!

Оформление и обработка заказов

Если Вы что-то у нас заказываете – мы очень рады! Поэтому как только мы увидим Ваш заказ, тут же начнем искать его содержимое у себя на складе, а если не найдем - у наших поставщиков. Такие поиски порой занимают до 2 рабочих дней, в течение которых с Вами свяжется наш администратор (по телефону или электронной почте) и уточнит все детали для реализации Вашей покупки. Узнать поступил ли к нам заказ очень просто – на указанный Вами электронный адрес обязательно придет письмо-подтверждение от нашей почтовой службы. Внимание! Мы не доставляем заказы без согласования с Вами – не уходите в подполье (не выключайте телефон и указывайте реальный адрес электронной почты), если Вам нужно то, что Вы заказали.

Для доставки по Саранску и Рузаевке у нас нет минимальной суммы для заказа. Если же Вы живете далеко от нас, либо просто очень любите получать посылки на почте – мы отправим Вам заказ после 100 % предоплаты.

Способы оплаты

  • Наличный расчет. Оплата заказа производиться на руки курьеру. В этом случае все просто: к Вам приезжает наш курьер, привозит необходимый товар, Вы проверяете покупку и оплачиваете.
  • Оплата банковским переводом через Сбербанк или другой банк для частных лиц. Вы можете оплатить заказ через любое отделение Сбербанка, или любой другой банк, действующий на территории России. Порядок оплаты в Сберкассе прост: мы присылаем Вам квитанцию на предоплату, Вы распечатываете её, подписываете и оплачиваете в любой Сберкассе. После поступления средств на наш счёт мы производим отправку товара. В этом случае с момента выставления Вам счёта и до момента его оплаты товар будет для Вас зарезервирован. Такой же способ оплаты используется для заказчиков из других стран.
  • Безналичный расчет для юридических лиц. Юридические лица оплачивают заказы по безналичному расчету. Все необходимые для бухгалтерии документы выдаются вместе с заказом при получении. Получение заказа юридическими лицами осуществляется строго по доверенности от организации-заказчика. Оплата заказа электронными платежными системами. Обсуждаем этот вариант индивидуально, но принимаем Яндекс-деньги.
Способы и условия доставки.
  • Курьером по Саранску и Рузаевке;
  • Почтой России ценным ценной посылкой по предоплате.
  • Почтовыми службами EMS Почты России или DHL, а так же ПЭК, Деловые Линии, СДЭК и другие транспортные компании.
  • Самовывоз (г. Рузаевка, б-р. Горшкова д.3).
Условия курьерской доставки
Стоимость курьерской доставки по Республике Мордовия:
  • бесплатно - Саранск и Рузаевка
  • Стоимость доставки по другим городам Республики Мордовия обговаривается индивидуально (от 20 рублей/км);

        Доставка осуществляется в те часы, которые Вы лично обговорили с нашим администратором, мы рады, что у нас нет обязательных интервалов, поэтому Вы можете заказать доставку на конкретный час, чтобы все так удачно сложилось: и курьер Вас дома застал. Время доставки с 10.00 до 21.00. Ваш заказ может быть доставлен к Вам домой, на работу. По соображениям безопасности наши курьеры не делают доставки к поезду, и т.д. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки.

       При курьере обязательно проверяйте внешний вид и соответствие товаров накладной. Обращаем Ваше внимание на то, что многие товары из нашего магазина не подлежат возврату и замене в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55. Если Вы сомневаетесь в своем выборе, то наш курьер может привезти 2-3 модели для сравнения. Если вдруг возникают спорные вопросы, не ругайтесь на курьера, он Ваш заказ также видит впервые, попросите его связать Вас с нашим администратором.

Условия доставки по почте России.
При предоплате заказ оплачивается через банк (см.выше «Способы оплаты»). Сроки доставки зависят от работы почтового отделения и местоположения заказчика. Доставка осуществляется в течение 1-3 недель после комплектации заказа (в зависимости от работы почтовых служб). Мы высылаем Вам заказ, однако при соблюдении следующих условий:
  • Ваш заказ по габаритам помещается в почтовую коробку;
  • Доставка в Ваш населенный пункт осуществляется наземным транспортом;
  • Сумма Вашего заказа не превышает 15 тыс. руб.;
  • вес Вашего заказа не превышает 10 кг.
При получении заказа Вам необходимо будет сходить на почту всего один раз – чтобы получить посылку с заказом. Если Вы не получили посылку и она вернулась к нам, то дополнительно к этим расходам, мы тратим деньги на обратную доставку посылки нам.

Посылка выдается по предъявлению паспорта только тому лицу, которое указано получателем. О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение обычно (а значит - не всегда) уведомляет с помощью Извещения. Если прошло более 3 недель с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты нет, то Вам надо самостоятельно сходить на почту и поинтересоваться, где она затерялась. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы.

Примерная стоимость доставки по почте сообщается нашим менеджером.

Условия доставки EMS Почтой России.

В этом случае, Вам не нужно никуда ходить, просто ждать курьера в определенный день. Это удобно, если Вы живете в Зоне 1 (такая вот зона у Почты России), тогда доставка будет стоить около 350 рублей с условием доставки на дом. В других случаях, их услуги стоят не очень дешево, зато удобно, подробнее о тарифах здесь:  Удобство состоит в экспресс-доставке: от 2 до 7 дней, как правило.
 

Условия доставки транспортными компаниями.

 
Компания "Сталкер" работает с основными транспортными компаниями, в том числе Деловые линии, ПЭК, СДЭК и т.д. Мы будем рады отправить Ваш заказ этими и другими транспортными компаниями. В данном случае доставка рассчитывается индивидуально и зависит от многих параметров (вес, размер, объем и проч.)